Somos una empresa mexicana dirigida a la prestación de servicios informáticos en el sector privado y de gobierno, reconocido por su variedad, valor y conveniencia. Nuestro servicio de atención al cliente siempre está a su disposición para resolver cualquier duda o requisito especial que usted pueda tener. Estamos conscientes de que el servicio y contacto con el cliente son parte fundamental en las estrategias de negocio de las empresas por lo que nos hemos concentrado en adecuar soluciones de servicio que le garanticen óptimos niveles de eficiencia, control y rentabilidad.
Venta:
Nuestra empresa está respaldada por mayoristas de cómputo a nivel nacional, lo que nos permite ofrecer productos de alta calidad al menor costo de cualquier marca y realizar cualquier cotización de nuestros siguientes productos:
- Equipos de Cómputo, Periféricos y Refacciones.
- Impresoras, Plotters y Equipos de Oficina.
- Consumibles, Tóner, Cartuchos y Cintas.
- Materiales de Conectividad y Redes.
- Proyectores y Dispositivos de Video.
- Equipos de Energía Eléctrica, Electricidad y Conmutadores.
- Punto de Venta y Código de Barras.
- Diseño de Sitios WEB y gran variedad de productos Software.
- Material Didáctico, Mobiliario y Papelería.
- Sistema de Vigilancia y Cámaras.
Soporte, Mantenimiento y Reparación:
Todos nuestros servicios cuentan con la prestación de Soporte Técnico telefónico, en sitio, soporte remoto, mediante el cual podemos en la mayoría de casos resolver problemas o incidentes del equipo que no requieran la presencia del técnico.
El mantenimiento PREVENTIVO consiste en:
- La detección temprana de posibles fallas.
- Se realiza mensual o bimestralmente con personal especializado.
El mantenimiento CORRECTIVO implica:
- El diagnóstico de fallas para determinar el origen.
- Finalizado el diagnóstico, y habiendo comprobado que la causa de la falla es el hardware de la máquina. Se efectúan las tareas de reparación para lograr el normal funcionamiento de la maquina.